Informativa sulla privacy

Questa è una traduzione di cortesia dell'informativa sulla privacy, redatta in originale in spagnolo. In caso di discrepanza tra le due versioni, prevale il testo spagnolo, senza che ciò possa ridurre le informazioni e le garanzie che questa versione ti offre.

Su Jugueo trattiamo il minor numero possibile di dati. Non c'è registrazione, non chiediamo nome né email per giocare e non mostriamo pubblicità. Questa informativa si applica al sito jugueo.com e alle app di Jugueo per iOS e Android, ed è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, GDPR) e della legge organica spagnola 3/2018 sulla protezione dei dati (LOPDGDD).

1. Titolare del trattamento

• Titolare: Rubén Zambrano Casas (NIF 49023426F), Avenida Cataluña 35, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España
• Contatto: [email protected]

2. Quali dati trattiamo

• Dati salvati sul tuo dispositivo. I nomi dei giocatori, i preferiti, i giochi recenti, i segnapunti e le impostazioni sono salvati nell'archiviazione locale (local storage) del tuo browser o, nelle app, dell'app stessa, che non viene inviata automaticamente al server. Ne escono solo alcune caratteristiche anonime lette dalle statistiche delle visite (vedi sotto) e, nelle partite online, la chiave del tuo posto nella stanza, che Jugueo invia per identificarlo. Puoi cancellarli quando vuoi: sul sito, dalle impostazioni del browser; nelle app, dalle impostazioni del telefono o disinstallandole (dettagli nella Cookie policy).
• Microfono (solo nell'applausometro). Se gli dai il permesso, l'applausometro misura il volume degli applausi sul tuo dispositivo per la durata di ogni round. Nessun suono viene registrato, salvato o inviato.
• App per iOS e Android. Le app di Jugueo mostrano questo stesso sito, quindi trattano gli stessi dati descritti qui, con due aggiunte: le statistiche delle visite registrano se usi l'app per iOS o per Android e la sua versione, e i testi letti ad alta voce sono pronunciati dalla voce di sistema del telefono, senza uscirne. Il movimento del telefono, nei giochi che lo usano, viene elaborato anch'esso solo sul dispositivo, e le notifiche che attivi (la fine di un timer, il gioco del giorno) le programma il telefono stesso, senza passare da alcun server né servizio di notifiche. Su iOS, se hai effettuato l'accesso a Game Center, il punteggio di alcuni giochi (Simon dice, Più o meno?) va alle classifiche di Game Center, il servizio di Apple, secondo la sua informativa; a noi non arriva. Apple e Google, in quanto store di app, trattano i dati del download secondo le proprie informative; a noi arrivano solo le loro statistiche aggregate.
• Contatori anonimi. Quando apri un gioco, lo segni come preferito o voti un dilemma, aggiungiamo 1 a un contatore aggregato. Non viene salvato chi l'ha fatto, né il tuo IP, né alcun identificativo.
• Suggerimenti di giochi. Se usi il modulo dei suggerimenti, salviamo il testo che scrivi e ci arriva una copia via email con quel testo. Non ti chiediamo dati personali; ti preghiamo di non includerli nel testo (né tuoi né di altre persone).
• Partite online (ognuno sul suo telefono). Se crei una stanza o entri in una, salviamo sul server il soprannome che scrivi e lo stato della partita mentre giocate (per esempio le risposte o i disegni di ogni round), visibili solo ai giocatori di quella stanza. Il tuo dispositivo riceve una chiave casuale per tornare al tuo posto nella stanza, e il sito la invia al server a ogni richiesta relativa a quella stanza per identificare il tuo posto; sul server si salva solo un'impronta crittografica (hash) di quella chiave. Non salviamo il tuo IP né alcun altro dato. La stanza e tutto il suo contenuto si cancellano da soli alla fine (vedi Conservazione).
• Statistiche delle visite, senza cookie. Contiamo le visite con uno strumento di analisi proprio (Umami), installato sul server del titolare e raggiungibile all'indirizzo stats.zamcaslab.com: pagine viste, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, lingua, paese approssimativo e sito da cui arrivi, e come si usa Jugueo: giochi aperti, partite iniziate e finite, ricerche scritte nella casella di ricerca, uso dei preferiti e delle stanze online, clic sui pulsanti di contatto, condivisione e sostegno e sui link agli store delle app, ed errori, oltre al tempo che ogni pagina impiega a caricarsi e a rispondere. Per farlo lo strumento legge dal browser o dall'app alcune informazioni tecniche (come la lingua e le dimensioni dello schermo) e, dall'archiviazione locale, alcune caratteristiche anonime: se hai già aperto qualche gioco, quanti preferiti hai (per fasce), il tema scelto e se usi Jugueo come app installata. Non include mai soprannomi, codici delle stanze né il testo dei suggerimenti. Ogni visita e ogni evento sono registrati separatamente con un identificativo di sessione pseudonimo, senza il tuo IP né nulla che permetta di sapere chi sei. Non usa cookie, non salva nulla sul tuo dispositivo e non segue la tua navigazione su altri siti. Non contiamo le tue visite se sul sito hai attivato “Do Not Track” nel tuo browser, né se nelle app disattivi “Statistiche anonime” nella scheda Altro.
• Segnalazioni di errori. Se qualcosa non funziona, viene inviato un rapporto tecnico dell'errore (cosa non ha funzionato, in quale pagina, browser o app e sistema operativo) a uno strumento proprio (GlitchTip) sullo stesso server, raggiungibile all'indirizzo errors.zamcaslab.com, per poterlo correggere. Non include dati che ti identifichino.
• Email che ci invii. Se ci scrivi a [email protected] (per esempio per una domanda, una segnalazione di contenuti o una richiesta sui tuoi diritti), trattiamo il tuo indirizzo email, il nome con cui firmi e il contenuto del messaggio solo per risponderti e gestire la richiesta.
• Dati tecnici. Il server tratta temporaneamente l'IP a livello tecnico per prevenire abusi (limitazione delle richieste). Resta solo in memoria e non viene archiviato.
• Verifica che sei una persona. Quando crei una stanza per una partita online o invii un suggerimento, Jugueo verifica con Cloudflare Turnstile che lo stia facendo una persona e non un programma automatico. In quel momento il tuo browser o l'app si collega a Cloudflare, che analizza segnali tecnici (l'IP, l'impronta tecnica della connessione, lo user agent, cioè quale browser o app usi, e il sito da cui arriva la richiesta) e restituisce un codice monouso che il nostro server verifica. Quasi mai dovrai fare qualcosa; a volte potrebbe chiederti di spuntare una casella. Non installa cookie e Jugueo non conserva nulla di questa verifica.

3. Finalità e base giuridica

• Far funzionare i giochi e ricordare le tue impostazioni: legittimo interesse e funzionamento del servizio richiesto.
• Sapere quali giochi si usano di più per migliorare Jugueo (contatori anonimi): legittimo interesse.
• Statistiche delle visite e segnalazioni di errori, per sapere cosa funziona e correggere i problemi senza identificarti: legittimo interesse. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci e, alle statistiche, anche senza scrivere: attivando “Do Not Track” nel tuo browser (sul sito) o disattivando “Statistiche anonime” nella scheda Altro (nelle app).
• Gestire i suggerimenti e ricevere una copia via email di ciascuno, per valutare nuovi giochi: legittimo interesse a migliorare Jugueo con le idee di chi lo usa. Non ti chiediamo dati personali e puoi opporti scrivendoci.
• Far funzionare le partite online: esecuzione del servizio che richiedi quando crei una stanza o entri in una.
• Verificare che a creare una stanza o a inviare un suggerimento sia una persona (Cloudflare Turnstile), perché nessun programma automatico possa riempire il servizio di stanze o di email: legittimo interesse a proteggere Jugueo e chi lo usa.
• Rispondere alle email: legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive; per le segnalazioni di contenuti e le richieste sui tuoi diritti, adempimento di un obbligo legale (Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali e GDPR).

4. Destinatari e trasferimenti

Il sito (che mostrano anche le app), le sue statistiche delle visite (stats.zamcaslab.com) e le sue segnalazioni di errori (errors.zamcaslab.com) sono ospitati su un server di proprietà del titolare, in Spagna, da lui stesso gestito: nessun terzo tratta questi dati. Questi fornitori agiscono come responsabili del trattamento:

• Cloudflare, Inc., attraverso cui passa il traffico per servire il sito e le app in modo sicuro (rete di distribuzione dei contenuti e protezione dagli attacchi) e che tratta a livello tecnico l'IP di ogni visita. Il suo servizio di inoltro email (Cloudflare Email Routing) riceve le email inviate a [email protected] e le inoltra alla casella del titolare. E il suo servizio Turnstile verifica che a creare una stanza o a inviare un suggerimento sia una persona. Per questa verifica è responsabile del trattamento; inoltre, secondo la sua informativa, usa quei segnali come titolare autonomo per migliorare il riconoscimento dei programmi automatici.
• Google LLC (Gmail), che ospita la casella del titolare che riceve quelle email.
• Resend, fornitore di servizi di invio email, che il server di posta del titolare usa per inviare la copia di ogni suggerimento a [email protected].

Cloudflare, Google e Resend possono trasferire dati negli Stati Uniti con le garanzie previste dal GDPR (quadro UE-USA per la protezione dei dati personali o clausole contrattuali tipo). Non comunichiamo dati a nessun altro, salvo obbligo di legge.

I contributi volontari si fanno su Ko-fi, fuori da questo sito: Ko-fi e il suo fornitore di pagamenti (PayPal o Stripe) trattano i tuoi dati come titolari autonomi, secondo le proprie informative. Jugueo riceve solo l'avviso del contributo con l'importo, il nome o pseudonimo e il messaggio che decidi di condividere su Ko-fi e, se Ko-fi lo fornisce, il tuo indirizzo email. Li usiamo per ringraziarti, tenere la contabilità e, se lo chiedi, restituire il contributo: legittimo interesse e, per le scritture contabili e fiscali, adempimento di un obbligo legale.

5. Conservazione

• I dati del tuo dispositivo si conservano finché non li cancelli (nelle app, anche finché non le disinstalli).
• I dati delle statistiche delle visite si cancellano automaticamente al compimento di 25 mesi, con una pulizia mensile (quindi un dato può restare fino a 26 mesi). I backup che possono contenerli vengono sovrascritti entro circa 7 mesi ulteriori.
• Le segnalazioni di errori si cancellano dopo 90 giorni.
• I suggerimenti si conservano finché sono utili per decidere nuovi giochi e al massimo per 3 anni: trascorso questo periodo si cancellano automaticamente.
• Le email che riceviamo (domande, segnalazioni di contenuti, richieste sui tuoi diritti e la copia via email di ogni suggerimento) si conservano per 3 anni e poi si cancellano.
• I dati dei contributi si conservano per il tempo richiesto dalla normativa fiscale (in Spagna, 4 anni) e poi si cancellano.
• Le stanze delle partite online si cancellano automaticamente con i soprannomi e tutto il loro contenuto: dopo 30 minuti se nessun altro entra nella stanza, 15 minuti dopo la fine della partita, dopo 2 ore di inattività e, in ogni caso, 24 ore dopo la loro creazione. Resta solo un contatore anonimo delle partite giocate. La chiave del tuo posto viene cancellata dal tuo dispositivo quando esci dalla stanza o quando Jugueo verifica che la stanza non esiste più.
• Jugueo non conserva nulla della verifica che sei una persona: il codice monouso si scarta appena verificato. Ciò che conserva Cloudflare è regolato dalla sua informativa sulla privacy.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione scrivendo a [email protected], in italiano, spagnolo, inglese o francese.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure in cui si è verificata la presunta violazione. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it); in Spagna, dove è stabilito il titolare, è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).

7. Minori

Jugueo può essere usato in famiglia, ma alcuni giochi hanno livelli per adulti chiaramente indicati e pensati solo per i maggiorenni. Le partite online, che conservano il soprannome di ogni giocatore finché dura la stanza, sono per chi ha almeno 14 anni; i minori di 14 anni hanno bisogno del consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale (articolo 7 della LOPDGDD; in Italia la stessa soglia è fissata dall'articolo 2-quinquies del Codice in materia di protezione dei dati personali). Al di fuori di questo non raccogliamo dati personali di nessuno, neanche dei minori. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati senza quel consenso, scrivici e li cancelleremo.

8. Cookie

Jugueo non usa cookie, né sul sito né nelle app. Che cosa viene salvato sul tuo dispositivo e come cancellarlo in ciascun caso è spiegato nella Cookie policy (nelle app, “Archiviazione e dati” nella scheda Altro).