Política de privacidade

Esta é uma tradução de cortesia da política de privacidade, redigida originalmente em espanhol. Em caso de divergência entre as duas versões, prevalece a versão espanhola, sem que isso possa reduzir as informações e as garantias que a presente versão te dá.

No Jugueo tratamos o mínimo de dados possível. Não há registo, não pedimos nome nem email para jogar e não mostramos publicidade. Esta política aplica-se ao sítio web jugueo.com e às apps do Jugueo para iOS e Android, e informa-te nos termos dos artigos 13.º e 14.º do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, RGPD), da Lei Orgânica espanhola 3/2018 de Proteção de Dados (LOPDGDD) e, para quem reside em Portugal, da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução do RGPD na ordem jurídica nacional.

1. Responsável pelo tratamento

• Responsável: Rubén Zambrano Casas (NIF 49023426F), Avenida Cataluña 35, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid), España
• Contacto: [email protected]

2. Que dados tratamos

• Dados guardados no teu dispositivo. Os nomes dos jogadores, os favoritos, os jogos recentes, as pontuações e as definições são guardados no armazenamento local (local storage) do teu navegador ou, nas apps, da própria app, que não é enviado automaticamente para o servidor. Dele só saem alguns traços anónimos que as estatísticas de visitas leem (ver abaixo) e, nas partidas online, a chave do teu lugar na sala, que o Jugueo envia para o identificar. Podes apagá-los quando quiseres: no sítio web, nas definições do navegador; nas apps, nas definições do telemóvel ou desinstalando-as (pormenores na Política de cookies).
• Microfone (só no aplausómetro). Se deres autorização, o aplausómetro mede o volume dos aplausos no teu dispositivo durante cada ronda. Nenhum som é gravado, guardado ou enviado.
• Apps para iOS e Android. As apps do Jugueo mostram este mesmo sítio web, pelo que tratam os mesmos dados aqui descritos, com dois acréscimos: as estatísticas de visitas registam se usas a app de iOS ou de Android e a respetiva versão, e os textos lidos em voz alta são pronunciados pela voz do sistema do telemóvel, sem sair dele. O movimento do telemóvel, nos jogos que o usam, também é processado só no dispositivo, e o aviso do fim de um temporizador, se o ativares, é programado pelo próprio telemóvel, sem passar por nenhum servidor nem serviço de notificações. No iOS, se tiveres sessão iniciada no Game Center, a pontuação de alguns jogos (O rei manda, Mais ou menos?) é enviada para as classificações do Game Center, o serviço da Apple, nos termos da política dela; a nós não chega. A Apple e a Google, enquanto lojas de aplicações, tratam os dados da transferência segundo as suas próprias políticas; a nós só chegam as estatísticas agregadas delas. As ligações do sítio web para as lojas indicam em que parte do sítio foram tocadas, para que essas estatísticas distingam, por exemplo, o aviso do rodapé do aviso depois de uma partida. Depois de algumas partidas terminadas, as apps podem pedir ao sistema a janela de avaliação da loja; o sistema decide se a mostra e, se avaliares, a avaliação vai para a Apple ou para a Google segundo as políticas delas, não para nós.
• Contadores anónimos. Quando abres um jogo, o marcas como favorito ou votas num dilema, somamos 1 a um contador agregado. Não se guarda quem o fez, nem o teu IP, nem nenhum identificador.
• Sugestões de jogos. Se usares o formulário de sugestões, guardamos o texto que escreveres e recebemos uma cópia por email com esse texto. Não te pedimos dados pessoais; pedimos-te que não os incluas no texto (nem teus nem de outras pessoas).
• Partidas online (cada um no seu telemóvel). Se criares uma sala ou entrares numa, guardamos no servidor a alcunha que escreveres e o estado da partida enquanto jogam (por exemplo, as respostas ou os desenhos de cada ronda), que só os jogadores dessa sala veem. O teu dispositivo recebe uma chave aleatória para voltares ao teu lugar na sala, e o sítio web envia-a para o servidor em cada pedido dessa sala para identificar o teu lugar; no servidor só se guarda uma impressão criptográfica (hash) dessa chave. Não guardamos o teu IP nem nenhum outro dado. A sala e todo o seu conteúdo são apagados sozinhos no fim (ver Conservação).
• Estatísticas de visitas, sem cookies. Contamos as visitas com uma ferramenta de análise própria (Umami), instalada no servidor do responsável e servida a partir de stats.zamcaslab.com: páginas vistas, navegador, sistema, tipo de dispositivo, idioma, país aproximado e o sítio de onde chegas, e como o Jugueo é usado: jogos abertos, partidas iniciadas e terminadas, pesquisas escritas no motor de pesquisa, uso dos favoritos e das salas online, cliques nos botões de contacto, partilha e apoio e nas ligações para as lojas das apps, se os avisos das apps chegam a ser vistos no ecrã, os pedidos de avaliação das apps, e erros, além de quanto tempo cada página demora a carregar e a responder. Para isso, lê do navegador ou da app alguns dados técnicos (como o idioma e o tamanho do ecrã) e, do armazenamento local, alguns traços anónimos: se já abriste algum jogo, quantos favoritos tens (por escalões), o tema escolhido e se usas o Jugueo como aplicação instalada. Nunca inclui alcunhas, códigos de sala nem o texto das sugestões. Cada visita e cada evento são registados separadamente com um identificador de sessão pseudónimo, sem o teu IP nem dados que permitam saber quem és. Não usa cookies, não guarda nada no teu dispositivo e não segue a tua navegação noutros sítios. Não contamos as tuas visitas se, no sítio web, tiveres ativado «Não rastrear» (Do Not Track) no navegador, nem se, nas apps, desativares «Estatísticas anónimas» em Definições › Privacidade.
• Relatórios de erros. Se algo falhar, é enviado um relatório técnico da falha (o que falhou, em que página, navegador ou app e sistema) para uma ferramenta própria (GlitchTip) no mesmo servidor, servida a partir de errors.zamcaslab.com, para a podermos corrigir. Não inclui dados que te identifiquem.
• Emails que nos envias. Se nos escreveres para [email protected] (por exemplo, uma dúvida, um aviso de conteúdo ilícito ou um pedido sobre os teus direitos), tratamos o teu endereço de email, o nome com que assinares e o conteúdo da mensagem, só para te responder e tratar do teu pedido.
• Dados técnicos. O servidor pode tratar temporariamente o IP de forma técnica para prevenir abusos (limitação de pedidos). É mantido só em memória e não é armazenado.
• Verificação de que és uma pessoa. Ao criares uma sala de partida online ou enviares uma sugestão, o Jugueo verifica com o Cloudflare Turnstile que quem o faz é uma pessoa e não um programa automático. Nesse momento, o teu navegador ou a app liga-se à Cloudflare, que analisa sinais técnicos (o IP, a impressão técnica da ligação, o agente do utilizador, ou seja, que navegador ou app usas, e o sítio de onde vem o pedido) e devolve um código de utilização única que o nosso servidor verifica. Quase nunca terás de fazer nada; às vezes pode pedir-te que marques uma caixa. Não instala cookies e o Jugueo não guarda nada dessa verificação.

3. Finalidade e fundamento jurídico

• Fazer funcionar os jogos e lembrar as tuas definições: interesse legítimo e prestação do serviço que pedes.
• Saber que jogos são mais usados para melhorar o Jugueo (contadores anónimos): interesse legítimo.
• Estatísticas de visitas e relatórios de erros, para saber o que funciona e corrigir falhas sem te identificar: interesse legítimo. Podes opor-te a qualquer momento escrevendo-nos e, às estatísticas, também sem escrever: ativando «Não rastrear» no teu navegador (no sítio web) ou desativando «Estatísticas anónimas» em Definições › Privacidade (nas apps).
• Gerir as sugestões e receber uma cópia por email de cada uma, para avaliar novos jogos: interesse legítimo em melhorar o Jugueo com as ideias de quem o usa. Não te pedimos dados pessoais e podes opor-te escrevendo-nos.
• Fazer funcionar as partidas online: prestação do serviço que pedes ao criar uma sala ou entrar nela.
• Verificar que quem cria uma sala ou envia uma sugestão é uma pessoa (Cloudflare Turnstile), para que nenhum programa automático possa encher o serviço de salas ou de emails: interesse legítimo em proteger o Jugueo e quem o usa.
• Responder aos emails: interesse legítimo em atender quem nos escreve; nos avisos de conteúdo ilícito e nos pedidos sobre os teus direitos, cumprimento de uma obrigação jurídica (Regulamento (UE) 2022/2065 dos Serviços Digitais e RGPD).

4. Destinatários e transferências

O sítio web (que as apps também mostram), as suas estatísticas de visitas (stats.zamcaslab.com) e os seus relatórios de erros (errors.zamcaslab.com) estão alojados num servidor próprio do responsável, em Espanha, gerido por ele mesmo: nenhum terceiro trata esses dados. Estes prestadores atuam como subcontratantes:

• Cloudflare, Inc., por onde passa o tráfego para servir o sítio web e as apps de forma segura (rede de distribuição de conteúdos e proteção contra ataques) e que trata tecnicamente o IP de cada visita. O seu serviço de reencaminhamento de email (Cloudflare Email Routing) recebe os emails enviados para [email protected] e reencaminha-os para a caixa de correio do responsável. E o seu serviço Turnstile verifica que quem cria uma sala ou envia uma sugestão é uma pessoa. Para essa verificação é subcontratante; além disso, segundo a sua própria política de privacidade, usa esses sinais como responsável pelo tratamento para melhorar a sua deteção de programas automáticos.
• Google LLC (Gmail), onde está a caixa de correio do responsável que recebe esses emails.
• Resend, prestador de envio de email, que o retransmissor de email do responsável usa para enviar a cópia de cada sugestão para [email protected].

A Cloudflare, a Google e a Resend podem transferir dados para os Estados Unidos com as garantias do RGPD (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo). Não comunicamos dados a mais ninguém, salvo obrigação legal.

As contribuições voluntárias fazem-se no Ko-fi, fora deste sítio: o Ko-fi e o seu prestador de pagamentos (PayPal ou Stripe) tratam os teus dados como responsáveis independentes, segundo as suas próprias políticas. O Jugueo só recebe o aviso da contribuição com o montante, o nome ou alcunha e a mensagem que decidires partilhar no Ko-fi e, se o Ko-fi o disponibilizar, o teu email. Usamo-los para te agradecer a contribuição, manter a contabilidade e, se o pedires, devolvê-la: interesse legítimo e, para os registos contabilísticos e fiscais, cumprimento de uma obrigação jurídica.

5. Conservação

• Os dados do teu dispositivo são conservados até os apagares (nas apps, também até as eliminares do telemóvel).
• Os dados das estatísticas de visitas são apagados automaticamente quando completam 25 meses, com uma limpeza mensal (pelo que um registo pode durar até 26 meses). As cópias de segurança que os possam conter são substituídas em cerca de mais 7 meses.
• Os relatórios de erros são apagados ao fim de 90 dias.
• As sugestões são conservadas enquanto forem úteis para decidir novos jogos e no máximo 3 anos: passado esse prazo, são apagadas automaticamente.
• Os emails que recebemos (dúvidas, avisos de conteúdo, pedidos sobre os teus direitos e a cópia por email de cada sugestão) são conservados 3 anos e depois apagados.
• Os dados das contribuições são conservados durante o tempo exigido pela legislação fiscal (em Espanha, 4 anos) e depois apagados.
• As salas das partidas online são apagadas automaticamente com as suas alcunhas e todo o seu conteúdo: ao fim de 30 minutos se mais ninguém entrar na sala, 15 minutos depois de a partida terminar, ao fim de 2 horas sem atividade e, em qualquer caso, 24 horas depois de criadas. Só fica um contador anónimo de partidas jogadas. A chave do teu lugar é apagada do teu dispositivo quando sais da sala ou quando o Jugueo verifica que a sala já não existe.
• O Jugueo não conserva nada da verificação de que és uma pessoa: o código de utilização única é descartado ao ser verificado. O que a Cloudflare conservar rege-se pela sua política de privacidade.

6. Os teus direitos

Podes exercer os teus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para [email protected], em português, espanhol, inglês, italiano ou francês.

Tens também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da tua residência habitual, do teu local de trabalho ou do local onde foi alegadamente praticada a infração. Em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, cnpd.pt); em Espanha, onde está estabelecido o responsável, a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).

7. Menores

O Jugueo pode ser usado em família, mas alguns jogos têm níveis para adultos claramente identificados e pensados só para maiores de 18 anos. As partidas online, que guardam a alcunha de cada jogador enquanto a sala existir, são para maiores de 14 anos; os menores de 14 anos precisam do consentimento dos pais ou de quem exerça as responsabilidades parentais (artigo 7.º da LOPDGDD). Aplicamos esta idade de 14 anos por ser mais protetora do que os 13 anos fixados em Portugal pelo artigo 16.º da Lei n.º 58/2019. Fora disso, não recolhemos dados pessoais de ninguém, nem de menores. Se achas que um menor nos deu dados sem esse consentimento, escreve-nos e apagá-los-emos.

8. Cookies

O Jugueo não usa cookies, nem no sítio web nem nas apps. O que se guarda no teu dispositivo e como o apagar em cada caso está na Política de cookies (nas apps, «Armazenamento e dados» em Definições › Legal).